4 điều bạn cần biết khi mua voucher giảm giá
Voucher
giam gia là cách thức khuyến mại được yêu thích vì rất tiết kiệm.
Nhưng cần lưu ý 4 điều sau đây để tránh mua nhầm những voucher giảm giá “cắt
cổ”.
Voucher
giảm giá là một dạng phiếu giấy hoặc phiếu điện tử có giá
trị thực tế giúp giảm giá thành khi sử dụng sản phẩm/ dịch vụ. Voucher là hình
thức khuyến mại được người mua đặc biệt yêu mến, bởi tính tiết kiệm cùng những
giá trị thiết thực mà nó mang lại.
Ra
đời tại Việt Nam cách đây khoảng 5 năm, cho tới nay, voucher đã mang đến khá
nhiều lợi ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp. Trong khi khách hàng có cơ hội
sử dụng các sản phẩm/ dịch vụ chất lượng với giá giảm bất ngờ, thì doanh nghiệp
có thêm cơ hội tiếp cận và thu hút khách hàng. Nhưng có một thực tế là quá trình
mua – bán voucher ngày nay vẫn còn một lượng lớn bất cập, mang đến rủi ro cho
người mua. Vì thế một lượng lớn người nói rằng: “Muốn mua voucher phải có
chiêu”. Sau đây Alan xin cung cấp đến độc giả 4 lưu ý có thể hạn chế những “rủi
ro” khi mua voucher giảm giá.
1. Điều kiện áp dụng voucher
Ngày
nay hầu hết những trang chuyên cung cấp voucher điện tử đều có mục “Điều kiện áp
dụng”. Đây là mục ghi đầy đủ và trình bày rõ ràng nhất các thông tin về điều
kiện áp dụng của cả chương trình deal giam
gia. Khi xem một bài viết hay một mẫu tin về chương trình giảm giá
dạng voucher, người tiêu dùng cần đặc biệt chú ý tới mục này.
Việc
đọc kỹ, đọc lại rất nhiều lần không bao giờ là quá thừa, cho qua một dòng nào đó
hoàn toàn có thể khiến bạn không may “sập bẫy voucher ảo” ngay. Nếu như là các
chương trình giảm giá “Chỉ áp dụng khi tới tận nơi” thì bạn còn có cơ hội để
kiểm chứng các điều kiện mua, nhưng nếu như đó là voucher mà bạn có thể hoặc
phải mua online thì việc đọc thật kỹ từng điều khoản là vô cùng quan trọng.
2. Thời gian, địa điểm chương trình áp dụng
Cũng
giống như bất kỳ một loại hình giảm giá nào khác, thời gian và địa điểm áp dụng
chương trình giảm giá là thông tin người tiêu dùng cần đặc biệt yêu mến. Việc
xem nhầm hay cho qua thời gian áp dụng của voucher giảm
giá có thể làm bạn “mất công đi và về tay không”.
Cùng
với đó, thời điểm hiện nay có một “mánh lừa” rất thường thấy được ở những
voucher điện tử, đó là trong khi thông tin điều kiện áp dụng ghi một địa chỉ,
nhưng chương trình lại áp dụng cho một chi nhánh tại địa chỉ khác. Vẫn như việc
đọc sai thông tin giảm giá và đến nhầm địa điểm, nếu như là “mua tại cửa hàng”
thì bạn sẽ không phải mất tiền oan, trái với đó nếu như đó là chương trình mua
trực tuyến thì bạn sẽ “có cơ hội” mua sản phẩm/ dịch vụ đó với mức giá bình
thường – một mức giá mà thông thường bạn sẽ không bỏ ra cho món hàng đó.
3. Chi phí phát sinh
Hầu
hết các thông tin về voucher giảm giá rất ít khi
ghi rõ về chi phí cũng có thể phát sinh. tuy nhiên, hãy cẩn thận, vì đây là cái
bẫy phổ biến các của các voucher, nhất là trong ngành làm đẹp. Để có thể tránh
khỏi lọt vào cái bẫy này, bạn không chỉ cần đọc thật kỹ các điều kiện áp áp dụng
của chương trình.
Bạn
cần hơn thế nữa chú ý đến các gói dịch vụ sẽ thừa hưởng giảm giá và nên cẩn thận
gọi điện trực tiếp để xác nhận trước khi đặt mua hay đi đến cửa hàng. ví dụ như
một “Voucher giảm 50% tóc nhuộm”, bạn cần xác nhận rằng với mái tóc dài có được
giảm 50% hay không? Có phải thêm khoảng “phụ thu” nào nữa không?
4. Chọn đơn vị phát hành
Người
tiêu dùng ưa chuộng sử dụng phiếu giảm giá
voucher, cùng với xu thế mua hàng trực tuyến đã thúc đẩy sự nở rộ của
những trang web cung cấp thông tin về chương trình khuyến mại. Đây vừa là cơ hội
vừa là thách thức với người mua, bởi chưa nói đến việc lựa chọn địa điểm voucher
uy tín, riêng việc chọn xem thông tin chương trình ưu đãi trên website nào đã là
một vấn đề. Không thể phủ nhận một phần lý do khiến khách hàng “sợ voucher” là
đến từ những đơn vị trung gian phát hành lừa đảo.
Vì
vậy, bạn cần tìm hiểu kỹ về trang TMĐT bạn định đặt mua voucher. Có rất nhiều
kênh để bạn tham khảo, như những diễn đàn khách hàng hay phần bình luận của
người mua ngay trên trang đó. Để chắc chắn hơn, bạn nên chọn mua trên các
trang web
bán voucher giảm giá đã
có tiếng như: Hotdeal.vn, Cungmua.com, Nhommua.com, Zalora.vn, Tiki.vn, hoặc
nhận voucher giảm giá miễn phí (chỉ
thanh toán khi sử dụng dịch vụ) từ Alan.vn. Đây là các trang bán và cung cấp
thông tin về chương trình khuyến mãi, voucher được người mua tin tưởng lựa chọn.
Những trang này luôn lấy thông tin voucher từ các đơn vị uy tín và phát hành lại
cho người tiêu dùng dưới dạng các thông tin rõ ràng và đầy đủ nhất.
Trên
đây là 4 điều những bạn cần lưu ý khi mua và sử dụng phiếu
giảm giá voucher. Mọi vấn đề đều có các mặt tích cực và tiêu cực. Nếu
bạn đang có ý định dùng voucher, hãy luôn nhớ 4 lưu ý này nhé, nó sẽ như một
công cụ đắc lực giúp bạn có được những quyết định mua đúng đắn.